Août 2019  |  Avis d'Expert  |  Les risques dans la Supply Chain...  |  Stratégie Achats

Les menaces sont multiples et impossibles à prévoir. C'est sans nul doute une des raisons pour laquelle 80% des responsables de chaînes logistiques considèrent la gestion des risques comme un enjeu majeur. Difficile d'avoir une vision globale de la chaine logistique et anticiper les risques pour réagir rapidement et minimiser les impacts. Pourquoi ? Tout d'abord, le nombre pléthorique des acteurs de la chaine logistique y participent grandement (Client, Sous-Traitant, Fournisseurs, Transporteurs, Transitaires, Ports, Aéroports, Douanes...), la complexité croissante des processus mis en oeuvre, la vitesse d'exécution demandée toujours plus grande...

De plus, les risques sont nombreux. Indisponibilité des systèmes, catastrophes naturelles, vol sur les sites de stockage, non-anticipation des pics d'activité, défaillance des fournisseurs... 

Dans un contexte aussi incertain, difficile de maîtriser de bout en bout sa supply chain. Cet ensemble de phénomènes peut entrainer à la fois des couts directs et indirects, des pertes de clients, une dégradation de l'image de l'entreprise jusqu'à la faillite.

Afin de mieux maitriser les conséquences et risques au quotidien, il convient de fluidifier la remontée interne d'informations, de maximiser sa communication avec ses fournisseurs et l'ensemble de ses partenaires. 

Satisfaire ses clients !

Sur l'ensemble des études et enquêtes menées en 2018 sur les managers de la supply chain, l'enjeu n°1 se concentre sur l'amélioration de la chaine logistique. De nombreux autres éléments sont précisés et complètent cette quête de qualité - Diminution des coûts -  Réduction des risques -  Amélioration de la flexibilité.

Garantir l'excellence de sa chaîne logistique passe par la fiabilisation de ses prévisions de ventes, l'optimisation de sa gestion des stocks et la maîtrise de son taux de service.

Flexibilité et Agilité

La concurrence s'organise. Gérer finement l'information de bout en bout par une collecte ciblée sur sa supply chain rend plus agile et flexible. Anticiper la défaillance d'un fournisseur, une rupture de la chaine d'approvisionnement ou un pic d'activité et pouvoir simuler tout impact des aléas sur toutes les étapes de sa chaine logistique.

"Moins de trois entreprises sur dix intègrent la supply chain dans le plan de continuité d'activités global de l'entreprise"

Pour pallier à toute rupture de la supply chain, l'entreprise se doit d'établir un plan de continuité d'activités comprenant un ensemble de procédures de reprise en conditions opérationnelles, la définition des solutions de secours sur un périmètre global (transporteurs, sites de secours, réseaux de télécoms, systèmes d'information), l’identification des ressources mobilisables et la matérialisation du "plan de crise".